Notre fonctionnement


Notre fonctionnement

Assise sur la base d'une organisation totalement démocratique, notre mutuelle conduit son action par les adhérents et dans l'intérêt seul des adhérents

L'Assemblée Générale

 

L'Assemblée Générale est composée des délégués élus. Les délégués sont eux-mêmes des mutualistes et ils représentent l'ensemble des adhérents de la mutuelle.

 
Tout adhérent à jour de ses cotisations peut déposer sa candidature afin d’être délégué.
 
 
L'élection des délégués s'effectue tous les trois ans, à bulletin secret et par correspondance, C’est un moment fort de la vie démocratique de notre mutuelle, car il permet aux adhérents de désigner les femmes et les hommes qui vont constituer l’assemblée générale.
 
L’Assemblée générale se réunit une fois par an. Elle examine les comptes, définit les orientations, adopte la politique de prestations et de cotisations de la mutuelle et élit les administrateurs.
  • Vous désirez présenter votre candidature à la fonction de délégué : adressez-nous une fiche de Contact en précisant l'objet de votre demande.
  •  

Le Conseil d'Administration

 

Les administrateurs sont élus par les délégués, au cours de l’Assemblée Générale.

 
Tout adhérent à jour de ses cotisations peut déposer sa candidature, afin d’être élu au Conseil d’Administration (sous réserve d'être âgé de dix-huit ans révolus).
 
 
Le Conseil d’Administration détermine les orientations de la mutuelle et veille à leur application. Les administrateurs se réunissent en général une fois par mois. Les décisions sont prises à la majorité.
  •  Vous désirez présenter votre candidature à la fonction d'administrateur : adressez-nous une fiche de Contact en précisant l'objet de votre demande.
  •  

Fonctionnement administratif

L'ensemble des activités administratives est assurée par un personnel salarié, sous la responsabilité d'un directeur qui est chargé de mettre en œuvre les décisions du Conseil d'Administration.

 

Le suivi des adhérents s'effectue donc, sous tous ses aspects, au sein de la mutuelle : cela renforce la cohésion de l'organisation administrative, et permet de rendre effective la proximité.

 

En effet, la proximité aujourd'hui n'est pas que géographique. Elle se réalise pleinement dans le lien qui s'établit entre l'adhérent et sa mutuelle, dès lors que l'adhérent peut communiquer en direct avec la personne qui a traité son dossier, que ce soit sur une question de cotisation, de prestation, ou autre.

 

Pour dialoguer avec notre mutuelle, il ne faut pas passer par des numéros payant, ni par des standards automatisés et anonymes : vos interlocueurs vous répondent directement.

Parce que nous sommes une vraie mutuelle, vous bénéficiez tout à la fois :

  • d'un fonctionnement démocratique où les décisions sont prises par les adhérents élus et bénévoles qui vous représentent,
  • du professionnalisme de la structure administrative qui assure la gestion au quotidien de votre dossier
  •